Pikett und Support

Reparatur – und Ersatzteil - Pikettdienst

Wir bieten Ihnen Pikettdienst mit verschiedenen Service-Fahrzeugen an.

Um Ihnen einen möglichst reibungslosen Reparatur-und Ersatzteilservice gewährleisten zu können, bitten wir Sie sich folgende Punkte zu merken:

Übliche Arbeitszeit/Öffnungszeiten:

Montag - Freitag 07.00 - 12.00 Uhr & 13.00 - 17.00 Uhr
Samstag 08.00 – 12.00 Uhr
Wir sind erreichbar unter Tel.-Nr. 062/871 13 57

Pikettdienst:

Samstagnachmittag/Sonntag, sowie nach Feierabend
Hauptnummer 062 / 871 13 57
wenn keine Antwort
Pikettnummer 079 / 747 70 54

Unserem Fachpersonal helfen Sie Zeit und Ihnen Geld sparen, wenn Sie:

• Maschinen -Typ, Jahrgang sowie Chassis-Nr. angeben
• den mutmasslichen Schaden möglichst genau beschreiben
• den genauen Standort der Maschine angeben.

Verrechnungsansätze bei Reparaturarbeiten während der Pikett-Zeit :

Ab 18.00 Uhr und Samstags ab 12.00 Uhr verrechnen wir einen Zuschlag von 25%
Ab 22.00 Uhr sowie Sonntags und an Feiertagen 50% Zuschlag.
Für Ersatzteilausgabe und ausserordentlichen Beratungsdienst, behalten wir uns vor, einen Pikettzuschlag zu erheben.

Pikettdienst bei Garantieansprüchen ausserhalb unserer Werkstatt:

Ansätze für Fahrspesen: PW 1.-- /Km.
Servicewagen 1.30 /Km.
LKW mit Kran 2.--/Km + LSVA